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作者:aphongsheng 更新時間:2012-05-28 08:55:16 點擊數(shù):
必須清楚你的電話是打給誰的
語氣要平穩(wěn),吐字要清晰,語言要簡潔。
電話目的的明確
在1分鐘內(nèi)把自己何用意介紹清楚
做好電話登記工作,即時跟進
電話銷售除了以上5點外,還有許多的細節(jié)需要注意。比如:優(yōu)美的聲音,美好的祝福,客戶的心里,及時的服務等等。
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